
欢迎您使用小脑科技(深圳)有限公司(以下简称“小脑科技”)的服务。本协议是用户(包括个人用户、企业用户及其他主体)与小脑科技之间的法律协议,旨在明确双方的权利与义务,规范使用行为,并减少潜在的法律风险。
在您使用小脑科技提供的任何产品或服务(包括但不限于官方网站、小程序、移动端应用程序及其他工具)之前,请仔细阅读本协议的全部条款。通过访问或使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议。
一.定义
为确保本协议内容的准确理解,以下对协议中涉及的关键术语进行定义:
1.1 小脑科技
“小脑科技”指小脑科技(深圳)有限公司及其关联公司、分支机构、授权合作方,以及其开发、运营或提供的所有产品、服务和平台,包括但不限于:
小脑科技官方网站及其子域名;
小程序、移动端应用程序(APP)及其他衍生工具;
小脑科技开发的跨境电商智能工具、品牌孵化服务、创业培训服务、数据分析平台及相关服务。
“小脑科技”依法享有其平台及服务所涉及的全部知识产权、商标权、专利权和其他合法权益。
1.2 用户
“用户”指通过注册、访问、使用或以其他方式接触小脑科技提供的任何产品或服务的主体。具体包括以下类型:
个人用户:
指年满18周岁的自然人,包含但不限于跨境电商创业者、内容创作者、学生或其他希望使用小脑科技服务的个人。
未满18周岁的未成年人需在监护人同意并指导下方可使用服务,监护人应对未成年人的行为承担法律责任。
企业用户:
指在小脑科技平台注册并使用服务的法人实体或其他组织,包括但不限于跨境电商企业、品牌商、物流服务商、支付服务商、广告商等商业主体。
其他用户:
包括但不限于政府机构、园区管理者、行业协会等,为实现跨境电商政策支持或合作目标而使用小脑科技服务的主体。
1.3 服务
“服务”是指小脑科技通过其平台向用户提供的所有功能、工具、内容和支持,包括但不限于以下内容:
核心服务:
1. 智能工具服务:基于人工智能和大数据的技术提供内容生成、精准营销、物流优化和市场趋势分析等。
2. 品牌孵化服务:为跨境电商品牌提供从初创到全球化布局的资源整合、运营支持、供应链对接等服务。
3. 创业培训服务:为个人和企业用户提供跨境电商知识培训、导师辅导、案例分享等。
4. 数据分析与支持:基于用户行为数据和市场动态,提供行业报告、趋势预测、商业策略建议等。
5. 延伸服务:包括但不限于广告服务、代运营服务、展会支持服务、政府资源对接服务等。
6. 服务调整:小脑科技有权根据运营需要对服务内容进行修改、增加或终止,并通过公告或通知形式告知用户。
1.4 内容
“内容”是指小脑科技平台上展示、发布或传播的所有信息,包括但不限于以下内容:
平台原创内容:
小脑科技开发的所有文本、图片、视频、音频、软件、数据模型及其他信息,均受知识产权法保护。
用户生成内容:
用户在平台上传或发布的任何信息,包括评论、图片、视频、订单数据等,用户需保证其拥有合法使用权,且不得侵犯第三方的合法权益。
第三方内容:
由第三方提供的广告、工具或资讯,其内容的真实性、合法性由提供方自行负责。
用户不得未经授权对上述内容进行复制、修改、传播或商业使用。
1.5 数据
“数据”是指在用户与小脑科技平台互动过程中提交、生成或被收集的所有信息,包括但不限于以下内容:
用户提交数据:
用户在注册或使用服务时主动提交的信息,如个人资料、公司信息、联系方式等。
平台生成数据:
用户在使用服务过程中产生的行为数据、订单记录、消费偏好等。
平台分析数据:
小脑科技基于用户行为和市场趋势生成的行业报告、预测模型、匿名化数据集等。
小脑科技承诺依法保护用户数据的隐私和安全,未经用户授权或法律要求,不会向第三方披露用户数据。
二.用户注册与账户管理
为使用小脑科技提供的服务,用户需根据本协议的要求完成注册并妥善管理账户。用户注册及账户管理的具体规则如下:
2.1 注册要求
真实、合法的注册信息:
用户在注册时需提供真实、准确、完整的信息,包括但不限于真实姓名、联系方式、电子邮箱、公司信息(如适用)等。
用户需对其提交信息的真实性和合法性负责。如因提供虚假或不完整信息造成的任何后果,由用户自行承担。
禁止冒用他人身份:
用户不得以任何形式冒用他人身份或使用虚假信息注册账户。
如果用户被发现存在上述行为,小脑科技有权立即暂停或终止其账户,并保留追究法律责任的权利。
未成年人条款:
未满18周岁的用户需在监护人同意并指导下完成注册并使用服务。监护人应对未成年人的行为及使用服务所产生的后果承担全部责任。
2.2 账户管理
账户唯一性:
每位用户仅可注册一个账户,除非小脑科技书面许可,禁止通过任何形式注册多个账户或操纵多个账户从事违规行为。
账户安全性:
用户需妥善保管账户及密码,避免将账户信息透露给任何第三方或授权他人使用。
若因用户自身原因(如密码泄露、设备丢失等)导致账户信息被盗用或非法使用,由此引发的所有后果由用户自行承担。
账户使用限制:
用户不得将账户用于非法用途,包括但不限于欺诈、洗钱、传播虚假信息或其他违反法律法规的行为。
用户不得以任何形式将账户转让、出租、出售或授权给第三方使用。
账户冻结与注销:
如果用户涉嫌违反本协议或相关法律法规,小脑科技有权对其账户采取限制、冻结或注销的措施。
用户可随时通过平台提供的功能提交账户注销申请,账户注销后,用户数据将按照相关法律法规和隐私政策进行处理。
2.3 用户义务
信息更新:
用户需确保账户信息的及时更新。如注册信息发生变更(如联系方式、企业信息等),用户应在合理时间内更新信息。
因未及时更新信息导致的任何后果(如无法联系用户、服务终止等),由用户自行承担。
遵守法律法规:
用户在使用小脑科技服务时,必须遵守中国及使用服务所在地的法律法规,不得利用服务从事任何违法行为。
遵守平台规则:
用户应遵守小脑科技平台的相关规则、公告及使用指引,不得扰乱平台的正常运营秩序。
2.4 小脑科技的权利与责任
1.账户管理权:
小脑科技有权基于合法、合理的目的对用户账户进行管理,包括但不限于审核注册信息、暂停或终止账户使用权。
如发现用户存在违规行为(如提供虚假信息、破坏平台安全等),小脑科技有权采取包括警告、限制功能、冻结账户、终止服务等措施。
2.隐私保护:
小脑科技承诺依法保护用户的注册信息及账户数据,未经用户授权或法律要求,不会向第三方泄露用户信息。
3.异常行为处理:
小脑科技有权对异常账户行为(如频繁登录失败、异常支付请求等)进行安全监测并采取必要措施,包括但不限于暂停使用、风险告知、身份验证等。
2.5 风险提示
账户安全风险:
用户应采取合理措施确保账户安全,包括设置高强度密码、定期更换密码、不在公共设备上保存登录信息等。
小脑科技不会以任何形式索取用户密码或其他敏感信息,请用户提高警惕,避免上当受骗。
服务终止风险:
若用户违反本协议或相关法律法规,小脑科技有权立即终止服务,因用户行为导致的损失由用户自行承担。
三.服务说明与使用规则
小脑科技致力于为用户提供基于人工智能和大数据技术的跨境电商解决方案及相关服务。本条款明确小脑科技服务的内容、使用规则以及用户在使用服务过程中的权利与义务。
3.1 服务内容
小脑科技通过其平台向用户提供以下核心服务(包括但不限于):
1.智能工具服务:
提供基于人工智能生成内容(AIGC)的功能,包括选品推荐、内容生成、精准营销、市场趋势分析等。
支持用户优化跨境电商运营效率,实现精细化管理和决策支持。
2.品牌孵化服务:
为跨境电商品牌提供从初创到全球化布局的一站式服务,包括资源整合、物流优化、支付整合、推广营销等。
协助用户快速进入目标市场,提升品牌竞争力。
3.数据分析与支持:
基于用户行为数据和市场动态,提供行业报告、趋势预测、供应链优化建议等服务。
数据分析以匿名化、去标识化为原则,确保用户隐私安全。
4.创业培训服务:
提供免费或付费课程,包括跨境电商知识培训、实操案例分享、导师辅导和行业经验交流。
增值服务:
5.包括但不限于平台内广告服务、代运营服务、展会支持服务、政府资源对接服务等。
3.2 服务使用规则
为确保平台正常运营及服务效果,用户在使用平台服务时需遵守以下规则:
1.合法使用:
用户在使用小脑科技服务时,应遵守中国及使用服务所在地的法律法规,不得利用服务从事任何违法、违规或侵权行为。
2.禁止行为:
用户不得利用小脑科技服务从事以下行为:
l 复制、传播或篡改平台内容或技术;
l 恶意注册或操控多个账户进行违规操作;
l 未经授权爬取、收集或使用平台数据;
l 传播恶意代码、病毒、钓鱼网站等破坏性内容;
l 其他影响平台安全、扰乱正常运营秩序的行为。
3.服务费用:
l 小脑科技部分服务为收费项目,具体收费标准以平台公告或服务页面说明为准。
l 用户在支付费用后方可使用相关服务,支付完成视为用户对收费服务的接受。
l 用户行为责任:
l 用户对其在平台上的所有操作行为及发布的内容承担全部责任,包括但不限于内容的真实性、合法性及合规性。
l 如因用户行为导致小脑科技或第三方权益受损,用户需自行承担相关责任并进行赔偿。
3.3 服务的调整与终止
服务调整:
小脑科技保留根据实际运营需要调整、增加或终止部分服务的权利。任何服务调整将通过公告、通知等形式提前告知用户。
服务终止:
小脑科技有权在以下情况下终止用户的服务:
用户违反本协议或相关法律法规;
用户存在欺诈行为、侵犯他人权益或对平台造成损害;
平台因不可抗力(如自然灾害、政策变更)无法继续提供服务。
用户主动终止:
用户可随时通过注销账户的方式终止使用服务,账户注销后,用户数据将按照相关法律法规和隐私政策进行处理。
3.4 小脑科技的权利与义务
服务提供权:
小脑科技有权根据协议向用户提供相应服务,并根据运营需要对服务进行优化和升级。
数据安全与隐私保护:
小脑科技承诺依法保护用户数据隐私,采取合理措施确保用户数据的安全性。
用户数据的收集及使用将严格遵循隐私政策及相关法律法规。
异常情况处理:
小脑科技有权对异常使用行为(如账户被盗、异常支付操作等)进行监控,并采取必要措施(包括暂停服务、身份验证等)确保平台安全。
3.5 风险提示
服务质量风险:
由于网络波动、技术升级或不可抗力,可能会影响服务的稳定性和连续性。小脑科技将尽力减少对用户的影响,但不对因上述原因造成的服务中断承担赔偿责任。
用户行为风险:
用户应提高安全意识,妥善管理账户信息,避免因自身原因导致账户被盗用或非法使用。
第三方责任风险:
小脑科技可能展示由第三方提供的内容或服务,用户需自行判断其真实性和合法性。因使用第三方服务造成的损失,与小脑科技无关。
四.用户行为规范
为维护小脑科技平台的合法性、安全性和良好的使用环境,用户在使用平台服务时需严格遵守相关法律法规及本协议要求。以下行为规范明确了用户的权利与义务,以及禁止性行为的范围和后果。
4.1 用户行为义务
用户在使用小脑科技服务时,需遵守以下行为规范:
1.合法使用服务:
l 用户承诺遵守中国及服务所在地的法律法规,不得利用平台从事任何违法、违规或侵权行为。
l 用户应尊重平台的知识产权及其他用户的合法权益。
2.提供真实信息:
l 用户需保证其在注册、使用服务过程中提供的所有信息(如账户信息、支付信息等)真实、准确、完整。
l 如信息发生变更,用户应及时更新,以确保信息的有效性。
维护平台安全:
用户需采取合理措施保护其账户安全,包括设置高强度密码、避免共享账户信息等。
用户不得以任何形式干扰或试图破坏平台的正常运行。
合法发布内容:
用户在平台上传、发布的任何内容(如评论、图片、视频、数据等)应符合法律法规及平台规则,不得包含非法、侵权、虚假或其他有害内容。
4.2 禁止性行为
用户在使用小脑科技服务时,不得从事以下行为:
违法活动:
发布、传播或存储违反法律法规的信息(如暴力、色情、赌博、毒品、恐怖主义、政治言论内容等)。
涉及欺诈、侵占他人财产、洗钱或其他非法交易行为。
侵犯他人权益:
侵犯他人的知识产权、隐私权、名誉权或其他合法权益。
未经授权收集、存储、披露或传播他人信息。
破坏平台安全:
恶意上传病毒、木马、恶意代码或其他破坏性程序。
未经授权试图访问、篡改、删除、拷贝平台数据或干扰平台正常运行。
使用自动化工具(如爬虫、机器人等)批量抓取、伪造流量或其他损害平台功能的行为。
滥用平台资源:
注册或操控多个账户从事违规行为(如虚假交易、刷单等)。
非法使用平台提供的服务或资源用于商业目的(如转售服务、平台工具的未经授权使用等)。
其他不当行为:
散布虚假信息,扰乱平台正常运营秩序。
通过不正当手段(如欺骗、诱导等)获取平台利益或损害他人利益。
4.3 用户发布内容的管理
内容审查:
用户在平台发布的任何内容(包括但不限于文字、图片、视频、评论等),均需符合法律法规及本协议要求。
小脑科技有权对涉嫌违法、违规或不当的内容进行审查、屏蔽、删除或采取其他管理措施。
内容合法性及责任:
用户对其发布内容的合法性、真实性和不侵权负全部责任。
如用户发布的内容导致小脑科技或其他第三方权益受损,用户需承担全部赔偿责任。
内容授权:
用户在平台发布的内容,视为用户授权小脑科技在平台范围内进行展示、使用、传播。小脑科技不会将用户内容用于其他商业用途,除非另行获得用户明确授权。
4.4 用户违规处理
违规行为处理措施:
对于用户的违规行为,小脑科技有权采取以下措施:
警告或限时整改;
限制部分或全部功能使用;
冻结或注销账户;
向相关执法机关举报。
违规后果承担:
因用户违规行为导致小脑科技或第三方权益受损的,用户需承担相应法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
申诉机制:
如用户对违规处理措施有异议,可通过平台提供的申诉渠道提交申诉。小脑科技将依法依规进行核查,并在合理时间内给予回复。
4.5 平台的权利与责任
监管与管理权:
小脑科技有权对用户的行为和内容进行监督,并根据本协议采取必要的管理措施。
小脑科技有义务在发现用户涉嫌违法行为时,向相关执法机构提供必要协助。
免责条款:
小脑科技仅作为服务提供方,不对用户行为或内容的合法性、真实性负责。
对于因用户行为导致的任何纠纷或损失,小脑科技不承担连带责任。
4.6 风险提示
用户行为风险:
用户需自行评估并承担其行为可能带来的法律后果。
因用户违反法律法规或本协议导致的任何纠纷、损失或责任,由用户自行承担。
第三方内容风险:
平台可能展示由第三方提供的内容或服务,用户需自行判断其合法性与真实性。
小脑科技不对用户因使用第三方内容或服务造成的后果负责。
五.隐私保护与数据安全
小脑科技高度重视用户的隐私保护与数据安全,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规。本条款明确了用户信息的收集、使用、存储及保护规则,保障用户数据安全。
5.1 用户信息的收集
收集范围:
小脑科技在用户注册及使用服务过程中,可能收集以下信息:
账户信息:包括用户名、联系方式、电子邮箱、公司信息等;
使用数据:包括用户的操作记录、搜索偏好、订单信息等;
设备信息:包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符(如IMEI号)等;
其他信息:用户主动提供的其他信息(如反馈、评论等)。
收集目的:
收集用户信息的主要目的是为用户提供服务、优化使用体验、保障账户安全及满足相关法律法规要求。
信息来源:
用户主动提供的信息;
用户在使用服务过程中产生的信息;
经用户授权的第三方共享信息。
5.2 用户信息的使用
合法使用:
用户信息仅限于以下合法目的使用:
提供用户所需的产品和服务;
改进服务质量,进行功能优化和体验升级;
保障平台安全,预防欺诈或非法活动;
满足法律法规、监管要求或执法部门的合理请求。
去标识化与匿名化:
小脑科技可能对收集的信息进行去标识化或匿名化处理,用于统计分析、行业报告生成等,确保无法识别具体用户。
禁止滥用:
小脑科技承诺未经用户授权,不会将用户信息用于本条款约定之外的用途,尤其不会出售或非法共享用户信息。
5.3 用户信息的存储
存储地域:
用户信息将被存储在中国境内的服务器上,除非法律法规或用户授权要求需跨境传输。
存储时限:
用户信息的存储时限为实现收集目的所必需的最短时间,超期将依法删除或匿名化处理。
数据安全措施:
小脑科技采取多种技术手段和管理措施保障用户信息安全,包括但不限于数据加密、防火墙、访问控制等。
5.4 用户权利
访问与更正:
用户有权访问其账户信息,并根据实际情况随时对信息进行更正或更新。
删除与注销:
用户可在平台功能范围内删除部分个人信息或申请注销账户,账户注销后,小脑科技将依法删除或匿名化处理用户信息。
撤回同意:
用户可随时撤回对某些信息收集和使用的授权,但可能因此影响部分服务的正常使用。
数据副本:
用户有权申请获取其个人信息副本,小脑科技将在合理时间内提供。
投诉与举报:
用户如发现信息被非法使用或泄露,可通过平台提供的渠道进行投诉或举报,小脑科技会及时受理并反馈处理结果。
5.5 信息共享与披露
授权共享:
在获得用户明确授权的前提下,小脑科技可将用户信息与第三方共享,用于提供必要的服务或功能。
法定要求:
在符合法律法规或监管要求的情况下,小脑科技可能向执法机关、监管机构或法院披露用户信息。
业务转让:
如果小脑科技发生合并、分立、资产转让或破产清算等情形,用户信息可能作为交易的一部分被转移。小脑科技将确保信息接收方继续受本条款约束。
5.6 数据安全责任
小脑科技的责任:
小脑科技承诺采取合理措施保护用户信息不被未经授权访问、使用、泄露、篡改或销毁。
如发生信息泄露事件,小脑科技将及时通知受影响用户并配合相关部门处理。
用户的责任:
用户应妥善保管其账户信息,避免因密码泄露、设备丢失等造成信息泄露。
用户不得利用平台从事非法数据操作或侵害他人隐私的行为。
5.7 风险提示
第三方服务风险:
用户在使用平台过程中,可能访问第三方提供的内容或服务(如广告、支付工具等)。此类第三方服务不受本条款约束,用户需自行审慎评估其数据安全性。
技术风险:
尽管小脑科技采取了多种安全措施,但由于技术限制或不可抗力(如黑客攻击、自然灾害等),可能存在信息泄露的风险。小脑科技将在事件发生后尽力降低损失。
六.知识产权声明
小脑科技高度重视知识产权的保护,遵守相关法律法规,致力于维护自身及用户的合法权益。本条款明确了小脑科技服务中的知识产权归属及用户使用规则。
6.1 小脑科技的知识产权
平台内容和技术:
小脑科技平台及其提供的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、代码、程序、数据模型、算法、商标、标识及其他信息,均由小脑科技原创或依法取得授权,受《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》等法律法规的保护。
未经小脑科技书面授权,任何个人或组织不得以任何形式复制、修改、传播、发布、展示、出售或用于其他商业用途。
商标权和品牌标识:
“小脑科技”、“小脑出海”及平台内使用的其他商标、标识、品牌名称均为小脑科技依法注册并享有独占权的商标。
用户不得擅自使用、模仿、复制或混淆小脑科技的商标及品牌标识。
专利与技术成果:
小脑科技开发的技术、专利、数据分析模型及其他技术成果均为小脑科技的知识产权,受法律保护。
6.2 用户的知识产权
用户原创内容:
用户在平台上传或发布的原创内容(包括文字、图片、视频、评论、数据等),其著作权归用户所有。
用户保证其上传的内容不侵犯第三方的合法权益(包括但不限于著作权、商标权、专利权、隐私权等)。
内容授权:
用户在平台上传或发布内容时,视为用户授予小脑科技平台在全球范围内的非独占性、免费的许可使用权(包括但不限于复制、修改、发布、传播、展示等),以便小脑科技为用户提供服务或用于平台推广、优化。
若用户撤回发布内容,应向平台提交申请,平台在合理时间内删除或停止使用相关内容,但撤回前已执行的操作不受影响。
用户责任:
如用户上传的内容侵犯第三方权益或违反相关法律法规,由用户自行承担由此引发的一切法律责任。
6.3 第三方知识产权
第三方内容授权:
小脑科技平台可能使用或展示由第三方提供的内容(如插件、工具、广告等)。此类内容的知识产权归属第三方,用户在使用时应遵守第三方的相关规定。
用户因使用第三方内容导致的任何损失或纠纷,与小脑科技无关。
合法使用义务:
用户不得擅自复制、传播或使用第三方在平台提供的内容,未经授权的行为可能导致侵权责任。
6.4 知识产权保护措施
平台保护措施:
小脑科技采取技术手段和管理措施保护平台内容的知识产权,包括但不限于防盗链技术、数据加密、内容水印等。
侵权举报机制:
如果用户或第三方发现平台内容涉嫌侵权,可通过客服或平台提供的举报渠道提交材料,包括但不限于:
被侵权作品的权属证明;
涉嫌侵权内容的具体描述及所在位置;
联系方式。
小脑科技将在收到举报后进行核实,并根据核实结果采取包括但不限于删除、屏蔽、限制访问等措施。
侵权责任追究:
对于未经授权使用小脑科技知识产权,侵犯平台利益的行为(如盗用商标、复制平台内容等),小脑科技有权追究侵权责任,包括但不限于要求赔偿、提起诉讼等。
6.5 知识产权风险提示
用户使用风险:
用户在使用平台内容时,应确保其使用目的合法,避免因不当使用造成侵权。
用户因擅自复制、传播、修改或商业化使用平台内容而引发的纠纷或损失,由用户自行承担。
第三方资源风险:
平台中的部分内容可能来自第三方,用户需自行判断其合法性。如因使用第三方内容引发争议,用户应与第三方直接协商解决,小脑科技不承担连带责任。
七.免责声明与责任限制
为明确小脑科技的法律责任范围和用户的风险承担,本条款对平台服务的免责事项和责任限制进行了详细说明。
7.1 免责声明
服务提供现状:
小脑科技按照“现状”提供服务,不对服务的持续性、无错误性、无中断性或适用性作任何明示或暗示的保证。
用户需自行判断和承担使用服务及相关内容可能存在的风险。
间接责任豁免:
因不可抗力(如自然灾害、战争、政策变更、网络攻击等)或非平台原因(如用户设备故障、操作失误等)导致的服务中断、数据损失或其他损害,小脑科技不承担赔偿责任。
因第三方原因(如支付服务商、物流服务商或其他合作方)导致的用户损失,小脑科技不承担连带责任。
第三方内容免责:
平台可能包含由第三方提供的内容或链接(如广告、插件、外部网站等)。小脑科技不对第三方内容的真实性、合法性或适用性负责。
用户因使用第三方内容或服务导致的任何损失,由用户自行承担。
用户行为免责:
用户在平台上的行为及发布的内容由其自行负责。因用户行为或内容导致的任何纠纷或法律责任,小脑科技不承担责任。
7.2 用户责任
合法使用责任:
用户在使用小脑科技服务时,需遵守相关法律法规及本协议的规定。因用户违法或违规行为导致的任何后果,由用户自行承担。
数据安全责任:
用户需妥善保管账户信息(如用户名、密码等),避免因信息泄露导致的损失。
因用户自身原因(如密码泄露、设备丢失)导致的账户被盗用或非法操作,小脑科技不承担责任。
赔偿责任:
如用户因违反本协议或相关法律法规导致小脑科技或第三方权益受损,用户需自行承担赔偿责任,并保障小脑科技免受任何损害。
7.3 平台责任限制
服务中断或故障:
小脑科技将尽力保证服务的稳定性和可用性,但因系统维护、升级、不可抗力等原因导致的服务中断或访问受限,小脑科技不承担赔偿责任。
数据丢失或损坏:
尽管小脑科技采取合理措施保障数据安全,但由于网络故障、黑客攻击或不可抗力等情况造成的数据丢失、损坏或泄露,小脑科技不承担赔偿责任。
平台修改或终止:
小脑科技保留根据运营需要修改、暂停或终止部分或全部服务的权利,并会提前通知用户。因服务调整或终止导致的任何损失,小脑科技不承担赔偿责任。
收益或机会损失:
在任何情况下,小脑科技对因使用、无法使用或信赖平台服务导致的间接、特殊、附带或后果性损害(如利润损失、商业机会损失等)不承担责任。
7.4 风险提示
技术风险:
用户在使用基于互联网的服务时,可能面临因技术问题(如网络延迟、病毒攻击等)导致的风险,需自行采取必要的防范措施。
政策风险:
用户从事跨境电商相关活动时,应注意遵守目标市场的法律法规及政策要求。因政策变化导致的经营风险,由用户自行承担。
商业决策风险:
小脑科技提供的选品推荐、数据分析、市场预测等服务仅供参考,不构成任何商业决策或投资建议。用户的商业决策风险由其自行承担。
7.5 争议解决
友好协商:
因本协议或服务引发的争议,用户应与小脑科技首先通过友好协商解决。
法律管辖:
若协商不成,争议应提交小脑科技所在地人民法院管辖。
本协议适用中华人民共和国法律(不包括其冲突法规则)。
八.协议的生效、变更与终止
本条款明确了小脑科技用户协议的适用范围及相关法律事项,包括协议的生效条件、变更程序、终止情形及其他附加条款。
8.1 协议的生效
生效条件:
用户在完成注册程序、登录平台或使用小脑科技提供的服务时,即视为已充分阅读、理解并同意本协议的全部内容,本协议即对用户具有法律约束力。
适用范围:
本协议适用于用户与小脑科技之间的所有服务和交互行为。
如用户选择使用小脑科技的特定功能或服务,可能需额外同意其他条款或规则,相关条款与本协议具有同等法律效力。
8.2 协议的变更
变更权:
小脑科技保留根据实际运营或法律法规的更新,对本协议进行修改或补充的权利。
通知方式:
修改后的协议会通过平台公告、弹窗提示或其他合理方式通知用户。
用户应定期关注协议内容的更新,以了解最新条款。
用户同意:
若用户在协议变更后继续使用小脑科技的服务,视为已接受修改后的协议。
如用户不同意修改后的协议内容,应立即停止使用服务,并可申请注销账户。
8.3 协议的终止
用户主动终止:
用户可随时通过账户注销功能或联系客服终止本协议。账户注销后,小脑科技将按照法律法规对用户数据进行删除或匿名化处理。
平台终止服务:
小脑科技有权在以下情形下终止向用户提供服务并解除本协议:
用户违反本协议或相关法律法规;
用户账户长期未登录(具体时限以平台规则为准);
平台因不可抗力或政策要求无法继续提供服务。
终止后果:
本协议终止后,用户将无法继续使用小脑科技的服务,但用户在协议存续期间的行为仍受本协议约束。
小脑科技有权保留因用户过往行为产生的权利主张,包括追究法律责任。
8.4 不可抗力
不可抗力定义:
不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水)、战争、政府行为、政策调整、网络攻击等。
免责范围:
因不可抗力导致本协议无法履行或服务中断的,双方均不承担违约责任,但应尽力减少损失。
后续处理:
不可抗力事件结束后,用户和小脑科技应协商是否恢复履行本协议或终止协议。
8.5 争议解决
协商优先:
用户与小脑科技因协议或服务产生争议的,应首先通过友好协商解决。
司法管辖:
如协商不成,任何争议均应提交小脑科技所在地人民法院管辖。
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.6 条款独立性
部分条款无效:
如果本协议中的某些条款被认定为无效或不可执行,其余条款的效力不受影响,仍具有法律效力。
条款解释权:
本协议的标题仅为方便阅读之用,不影响条款内容的解释。
对本协议条款的最终解释权归小脑科技所有。
8.7 通知和送达
通知方式:
小脑科技向用户发送的通知可通过以下方式传达:
平台公告;
用户注册时提供的联系方式(如电子邮件、手机短信等)。
送达时间:
通过公告或电子方式送达的通知,在发布或发送后即视为送达。
8.8 附加条款
协议完整性:
本协议及其附属条款(如《隐私政策》、《用户行为规范》)共同构成用户与小脑科技之间的完整协议,取代任何口头或书面形式的先前约定。
用户确认:
用户在使用服务前已充分理解并接受本协议的全部条款。
如果用户代表企业或其他组织使用服务,视为其有权代表该组织接受本协议并对该组织的行为负责。
九.附则
为确保本协议的完整性和适用性,本条款对协议的解释权、未尽事宜的处理及其他附加说明进行了明确规定。
9.1 协议解释权
解释权归属:
本协议的最终解释权归小脑科技所有。
用户在使用平台服务过程中,对协议内容有疑问的,可通过平台提供的客服渠道进行咨询。
语言版本:
本协议以简体中文书写。如有其他语言版本,与简体中文版本产生冲突时,以简体中文版本为准。
9.2 未尽事宜
规则与政策补充:
本协议未尽事宜,适用小脑科技发布的其他平台规则、使用说明、隐私政策等补充条款。
如本协议与补充条款存在冲突,以补充条款为准。
法律法规优先:
若本协议的任何条款与相关法律法规相冲突,则以法律法规的规定为准,同时不影响本协议其他条款的效力。
9.3 用户承诺与保证
承诺遵守法律:
用户承诺在使用小脑科技服务时,严格遵守适用的法律法规及本协议的约定。
用户不得利用平台从事任何违法、违规或不正当行为。
保证信息真实性:
用户保证其提供的信息真实、准确、完整。如因用户提供虚假信息导致平台或第三方权益受损,用户承担全部责任。
9.4 服务反馈与改进
用户反馈机制:
用户可通过平台反馈意见或建议,对服务的优化和改进提出合理需求。
小脑科技将根据实际情况评估用户反馈,但不承诺一定采纳。
平台优化权利:
小脑科技保留对服务进行升级、调整或优化的权利,包括但不限于功能改进、界面更新等。
9.5 协议的可转让性
平台权利转让:
小脑科技可在不影响用户权益的情况下,将本协议项下的权利和义务部分或全部转让给关联公司或继承者,并通过公告或通知方式告知用户。
用户同意小脑科技的此类转让行为无需另行获得用户的单独同意。
用户权利限制:
用户不得将其在本协议项下的权利和义务转让予第三方,除非事先获得小脑科技书面许可。
9.6 法律适用与争议解决
法律适用:
本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用《中华人民共和国法律》。
争议解决方式:
用户与小脑科技因本协议引发的争议,应首先通过友好协商解决;
如协商不成,任何一方均可向小脑科技注册地人民法院提起诉讼。
9.7 生效条款
协议生效时间:
本协议自用户完成注册、登录平台或使用服务之日起生效。
协议版本更新:
本协议的最新版本以平台公布或通知的为准。
用户继续使用服务,视为对新版本协议的接受。
9.8 联系方式
客户服务:
如用户对本协议或服务有任何疑问,可通过以下方式联系小脑科技:
客服邮箱:customer@xiaonaokeji.com
客服电话:17322338396
在线咨询:平台内“帮助与支持”页面提供实时聊天功能。
法律通知:
针对本协议相关的法律文书、通知或其他文件,可通过以下地址送达:
收件地址:广东省深圳市宝安区航城街道西部硅谷B栋C区C422室,小脑科技(深圳)有限公司法务部。